Livraison & retours

Livraison

Chaque papier peint est imprimé à la commande, découpé en lés numérotés, puis soigneusement roulé et emballé dans un carton rigide.

  • Livraison offerte, sans minimum d'achat, avec suivi
  • Prise en charge et fabrication : 3 à 5 jours ouvrés
  • Transport : 1 à 2 jours ouvrés
  • Délai total en France : 5 à 7 jours ouvrés
  • Union européenne : 5 à 8 jours ouvrés
  • Royaume-Uni, Suisse, Norvège, États-Unis, Canada et autres pays : 7 à 12 jours ouvrés

Un e-mail avec le lien de suivi vous est envoyé dès l'expédition. Pour les livraisons hors Union européenne, d'éventuels droits de douane peuvent être demandés par le pays de destination. Tous les détails : politique d'expédition.

Retours

Nos papiers peints sont fabriqués aux dimensions de votre mur : ils ne peuvent pas être retournés pour un simple changement d'avis (article L. 221-28 du Code de la consommation). Pensez à bien vérifier vos mesures avant de commander grâce à notre guide.

Produit abîmé ou défectueux ? Vérifiez vos lés dès réception, avant la pose, et contactez-nous le plus rapidement possible (idéalement sous 48 h) à contact@kidsmural.com avec votre numéro de commande et des photos : nous refabriquons votre papier peint à nos frais. Vos garanties légales restent bien sûr applicables. Tous les détails : politique de retour et de remboursement.